Service
- Télé-assistance
- Révision des pinces
- Service après-vente, interlocuteur & ligne d'assistance
- Formation continue
C'est en 2019 qu'a été lancée la plateforme numérique ouverte de gestion de stations touristiques skadii de HTI Digital. Les stations de ski peuvent, grâce à elle, coordonner différents fournisseurs de logiciels et de matériel sur une interface numérique, avec un simple accès à Internet. Son utilisation est intuitive et efficace. Depuis se sont plus de 200 stations de ski à travers le monde qui ont adopté skadii et qui gèrent leurs installations grâce à elle. Trois nouvelles applications viennent d'être ajoutées à la plateforme de gestion des stations de ski : Task Manager, Maintenance Overview et Global Map ajoutent de nouvelles fonctionnalités tout en facilitant l'utilisation de la plateforme.
Grâce à skadii Task Manager il est possible d'élaborer, de partager et de suivre numériquement les tâches au sein de la station de ski. Son utilisation est plus simple que d'écrire un post-it. Les tâches sont créées en un clic avant d'être assignées aux collaborateurs concernés. Cela permet de gagner du temps et chaque collaborateur a accès à une vue d’ensemble structurée des tâches qui le concernent. Une fonction Alarme permet de surveiller les tâches ouvertes.
Les remontées mécaniques, les dameuses, les canons à neige et tous les autres équipements d'une station de ski se doivent d'être entretenus dans les temps et de la façon la plus économique possible, pour être pleinement opérationnels pendant la saison de ski.
Dans skadii Maintenance Overview, il est possible de télécharger automatiquement les programmes de maintenance des différents constructeurs. Les utilisateurs obtiennent une vue d'ensemble des travaux de maintenance et savent :
• Quelles phases de maintenance sont à réaliser, comment et quand
• Quels coûts sont liés ces phases
• Quels travaux de maintenance restent à effectuer
Grâce à fonction Maintenance préventive il est possible de planifier les différentes opérations de maintenance. L'ensemble de la documentation est sauvegardé sur le Cloud.
"La configuration permet une liaison automatique entre les programmes de maintenance des constructeurs et skadii Maintenance Overview. Cela améliore considérablement l'efficacité. Jusque-là plusieurs étapes manuelles étaient nécessaires. Ces étapes sont dorénavant réduites au minimum" explique Clemens Lantschner, manager produit chez skadii.
Les domaines skiables sont équipés de nombreuses installations techniques qui sont intégrées dans le paysage. Conserver une vue d'ensemble de la position exacte, du fonctionnement et de l'état de tous ces éléments est chronophage et fastidieux.
La fonction Global Map permet d'obtenir une vue d'ensemble complète d'un simple appui sur une touche. Tous les systèmes, toutes les machines et toutes les installations techniques reliés à skadii sont clairement représentés sur une carte avec les détails correspondants. Des données météorologiques actualisées, comme la température ou le vent, peuvent de plus être ajoutées sur la carte. Les écarts par rapport aux valeurs cibles et les changements météorologiques notoires sont facilement identifiés sans délais.
Comme tous les outils de la plateforme skadii, Global Map fonctionne indépendamment de l'endroit, sur tous les appareils connectés à Internet. La personne responsable peut donc également accéder à ces informations en dehors du domaine skiable et réagir en conséquence.