Service
- Télé-assistance
- Révision des pinces
- Service après-vente, interlocuteur & ligne d'assistance
- Formation continue
Depuis septembre 2015, la nouvelle télécabine relie Siloé, un des quartiers les plus pauvres de Santiago de Cali, au réseau de transports publics. Pour les 120 000 habitants de cette banlieue défavorisée, la télécabine est synonyme d’un meilleur accès au centre ville. Le trajet est ainsi passé de 45 bonnes minutes à 9 minutes seulement. Cette nouveauté améliore nettement les conditions de vie des habitants qui accèdent désormais bien plus facilement à leurs lieux de travail et aux écoles. La mauvaise infrastructure de ce quartier ainsi que les grandes variations d’altitude entre les différentes parties de la ville constituaient jusqu’alors un problème, tant en termes de technique des transports que sur le plan social.