Service
- Télé-assistance
- Révision des pinces
- Service après-vente, interlocuteur & ligne d'assistance
- Formation continue
Pour les tâches qui nécessitaient autrefois la mise en place de processus complexes, il suffit maintenant de saisir une simple instruction sur l'ordinateur. Le système LeitControl simplifie et améliore sur de nombreux points la commande des installations à câbles porteurs, et les résultats obtenus sont impressionnants. Ainsi, pour rentrer les véhicules au garage, sept étapes étaient jusqu'à présent nécessaires, depuis le positionnement exact de l'installation jusqu'au démarrage des chaînes de convoyage en passant par le positionnement des aiguillages ; désormais, avec le système LeitControl, il suffit d'actionner le bouton de commande approprié pour que le processus s'effectue de manière totalement automatique. Il ne s'agit là que d'un exemple illustrant bien le concept innovant du système LeitControl. Le déroulement entièrement automatique de processus nécessitant jusque là plusieurs étapes de travail manuelles augmente le confort d'utilisation, renforce la sécurité et réduit la charge de travail. Le design de l'interface utilisateur s'inspire de celui de systèmes d'exploitation modernes.
L'idée fondamentale des concepteurs du système LeitControl était de passer d'un simple matériel à un concept de commande orienté applications et fonctionnalités. Le nouveau pupitre de commande
comprend tous les boutons de commande nécessaires à l'exploitation quotidienne de l'installation. Le système LeitControl couvre l'ensemble des fonctionnalités, tant pour la commande de l'installation en mode normal que pour l'exécution des essais et des tests requis dans le cadre de la mise en service ou des contrôles réguliers. « Le responsable de l'exploitation a désormais la possibilité de consulter toutes les données relatives à son installation et de les exploiter à son gré », explique Günter Tschinkel, responsable du département d'ingénierie électrique au sein de la société LEITNER.