Riparazioni LEITNER
Riparare invece di buttare - Vivere in modo sostenibile!
LEITNER offre un servizio di riparazione professionale che vi aiuta a rimettere in funzione i vostri dispositivi difettosi. Il nostro servizio di riparazione comprende una completa riparazione e revisione dei vostri dispositivi per assicurare che siano in perfette condizioni.
Procedura
Compilazione del modulo di “richiesta di riparazione"
Si prega di compilare il modulo di “richiesta di riparazione" disponibile per il download in formato PDF sul nostro sito web www.leitner.com nella sezione "Assistenza clienti". Troverete anche la relativa guida che vi aiuterà nella compilazione.
Presentazione del "Modulo di richiesta di riparazione"
Inviate il modulo di richiesta di riparazione compilato via e-mail a spareparts@leitner.com. Il nostro team di gestione delle riparazioni si prenderà cura della vostra richiesta e vi contatterà al più presto possibile.
Ricezione del dispositivo
Dopo aver ricevuto la vostra richiesta di riparazione, vi invieremo un codice RMA e tutti i dettagli necessari per il ritiro del vostro dispositivo. LEITNER si occuperà dell'organizzazione del ritiro.
Preventivo
Dopo un'attenta analisi del dispositivo, vi invieremo un preventivo che include tutte le riparazioni necessarie.
Garanzia
LEITNER fornisce una garanzia per il dispositivo riparato, la cui durata può variare a seconda del tipo di prodotto.
Restituzione del dispositivo
Una volta completata la riparazione, vi invieremo il vostro dispositivo il prima possibile.
I vantaggi:
Ritiro gratuito
Ci occupiamo gratuitamente del ritiro dei vostri dispositivi guasti, che pesano meno di 30 kg, in tutta Europa.
Preventivo gratuito
Avete la possibilità di accettare o rifiutare il preventivo.
Garanzia inclusa
La riparazione con LEITNER vi permette di usufruire della garanzia LEITNER.
Sostenibilità
Contribuite attivamente alla sostenibilità e evitate lo spreco di risorse attraverso l'acquisto di nuovi dispositivi.
Maggiore redditività
L'estensione della durata di funzionamento dei vostri dispositivi porta ad una maggiore produttività ed efficienza, aumentando la redditività dei vostri dispositivi.
Risparmio dei costi
La riparazione anziché l'acquisto di nuovi dispositivi consente alle aziende di risparmiare costi ed economizzare fino al 60% delle spese.
SERVIZIO ASSISTENZA TELEFONICA
